OppasClub
    Spelregels

    Algemene Voorwaarden

    Laatst bijgewerkt: 22 maart 2026

    1. Wie zijn wij?

    OppasClub is een platform van Master Challenge BV, gevestigd in Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81630514.

    Contact: info@masterchallenge.me

    2. Definities

    • OppasClub: het online platform van Master Challenge BV
    • Gebruiker: iedere persoon die gebruikmaakt van OppasClub
    • Ouder: een gebruiker die een oppas zoekt
    • Oppas: een gebruiker die beschikbaar is voor oppasverzoeken
    • Match-verzoek: een verzoek dat een ouder stuurt aan een oppas
    • Overeenkomst: de overeenkomst tussen OppasClub en de gebruiker

    3. Toepasselijkheid

    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van OppasClub en op alle overeenkomsten tussen OppasClub en gebruikers.

    4. Aard van de dienst

    1. OppasClub is uitsluitend een matchingplatform.
    2. OppasClub brengt ouders en oppassen met elkaar in contact, maar is geen partij bij de uiteindelijke oppasafspraak.
    3. OppasClub is geen werkgever, uitzendbureau, bemiddelaar of kinderopvangorganisatie.
    4. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor hun keuzes, screening, communicatie, afspraken en betalingen.

    5. Accounts

    1. Gebruikers moeten correcte en actuele informatie verstrekken.
    2. Accounts zijn persoonlijk en mogen niet worden overgedragen.
    3. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor hun inloggegevens.
    4. OppasClub mag accounts weigeren, beperken, schorsen of beëindigen bij misbruik of overtreding.
    Minimumleeftijd: Oppassen moeten minimaal 18 jaar oud zijn. OppasClub mag accounts verwijderen als onjuiste leeftijdsinformatie is verstrekt.

    6. Gebruik van het platform

    Het is niet toegestaan om:

    • Onjuiste of misleidende informatie te plaatsen
    • Valse profielen aan te maken
    • Andere gebruikers lastig te vallen
    • Discriminerende, beledigende of bedreigende inhoud te plaatsen
    • Spam te versturen
    • Persoonsgegevens te gebruiken voor andere doeleinden
    • Het platform technisch te verstoren of te misbruiken

    7. Profielen en informatie

    1. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van hun profiel.
    2. OppasClub controleert profielinformatie niet standaard.
    3. OppasClub garandeert niet dat informatie volledig, juist of actueel is.
    4. OppasClub garandeert niet dat gebruikers geschikt of betrouwbaar zijn.
    ⚠️ Geen screening of garantie: OppasClub voert niet standaard een screening, achtergrondcontrole, identiteitscontrole of VOG-controle uit. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het controleren van informatie.

    8. Match-verzoeken

    1. Ouders kunnen via OppasClub match-verzoeken sturen aan oppassen.
    2. Een match-verzoek is 24 uur geldig vanaf verzending.
    3. Binnen die 24 uur kan de oppas het verzoek accepteren of weigeren.
    4. Na 24 uur verloopt het verzoek automatisch.
    5. De ouder kan daarna opnieuw een verzoek sturen.

    9. Reageren door oppassen

    1. Oppassen moeten actief en tijdig reageren op match-verzoeken.
    2. Reageert een oppas 3 keer achter elkaar niet, of in totaal vaker dan 6 keer niet, dan mag OppasClub het profiel op non-actief zetten.
    3. OppasClub mag aanvullend beleid voeren om de betrouwbaarheid te bewaken.

    10. Wat gebeurt er bij een match?

    1. Bij acceptatie worden contactgegevens van ouder en oppas gedeeld.
    2. Daarna zijn ouder en oppas zelf verantwoordelijk voor verder contact.
    3. OppasClub adviseert altijd eerst een kennismakingsgesprek te voeren.
    4. OppasClub is geen partij bij dat contact of vervolgafspraken.
    💡 Tip: Plan altijd een kennismaking vóór de eerste oppasafspraak — telefonisch, via videobellen of in persoon. Beide partijen zijn zelf verantwoordelijk voor hun veiligheid.

    11. Eigen verantwoordelijkheid

    1. Ouders beoordelen zelf de geschiktheid van een oppas.
    2. Oppassen beoordelen zelf de veiligheid en passendheid van een gezin.
    3. Gebruikers doen zelf onderzoek en stellen vragen.
    4. OppasClub geeft geen garantie over kwaliteit, veiligheid of geschiktheid.

    12. Betaling door ouders

    1. Ouders betalen een eenmalige vergoeding voor toegang tot de betaalde functies.
    2. Betaling geeft geen recht op een gegarandeerde match of resultaat.
    3. Betaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij de wet anders bepaalt.
    Herroepingsrecht: Bij directe toegang na betaling stemt de ouder in dat het herroepingsrecht vervalt zodra de digitale dienst start.

    13. Beschikbaarheid

    OppasClub streeft naar een goed werkend platform, maar garandeert geen foutloze of ononderbroken beschikbaarheid. Functionaliteiten kunnen worden gewijzigd of beperkt.

    14. Privacy

    OppasClub verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring. Gebruikers mogen persoonsgegevens van anderen alleen gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn gedeeld.

    15. Aansprakelijkheid

    OppasClub is niet aansprakelijk voor:

    • Gedragingen van gebruikers
    • Onjuiste profielinformatie
    • Uitkomsten van matches
    • Afspraken tussen ouder en oppas
    • Schade, letsel, verlies of conflicten tussen gebruikers
    • Indirecte schade of gevolgschade

    Gebruikers blijven volledig zelf verantwoordelijk voor hun keuzes.

    16. Vrijwaring

    Gebruikers vrijwaren OppasClub voor aanspraken van derden die voortvloeien uit hun gebruik van het platform, profielinhoud, communicatie of overtreding van deze voorwaarden.

    17. Beëindiging en maatregelen

    OppasClub mag accounts beperken, blokkeren of verwijderen bij:

    • Overtreding van deze voorwaarden
    • Misbruik of fraude
    • Herhaaldelijk niet tijdig reageren op match-verzoeken
    • Bescherming van andere gebruikers of het platform

    Meldingen en moderatie

    Gebruikers kunnen ongepast gedrag melden via het platform of via info@masterchallenge.me. OppasClub kan maatregelen nemen waaronder waarschuwingen, beperkingen, non-actief zetten of blokkering.

    Non-actief zetten van oppasprofielen

    OppasClub mag een oppasprofiel op non-actief zetten als de oppas 3 keer achter elkaar of in totaal vaker dan 6 keer niet tijdig reageert, of bij misbruik, klachten of onjuiste profielinformatie. Heractivatie is ter beoordeling van OppasClub.

    18. Klachten

    Klachten of vragen kunnen worden gestuurd naar: info@masterchallenge.me

    19. Intellectuele eigendom

    Alle rechten op de website, app, software, teksten, vormgeving, merknaam en overige materialen berusten bij Master Challenge BV of haar licentiegevers.

    20. Toepasselijk recht

    Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

    21. Geschillen

    Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.